近日,長寧區在全市率先推出商品房維修資金業務辦理“好辦”系統,為市民提供業務學習、操作指導和業務辦理等線上服務,目前該系統已在“一網通辦”平臺和“隨申辦”長寧旗艦店正式上線。
隨著商品房維修資金業務辦理“好辦”系統上線,長寧區商品房維修資金業務由“線下”辦理轉為“線上”辦理,提供集業務學習、操作指導和業務辦理于一體的服務功能,切實免除了辦事人員來回奔波的路程和時間,優化辦事流程,也進一步滿足市民多樣化需求。
(相關資料圖)
據了解,該系統包含了面向建設單位、物業服務企業、業主委員會、金融服務機構的二十四項業務辦理種類,根據業務類型不同,可在線進行受理審批、了解業務流程和查詢操作指南等,滿足商品房維修資金各階段的業務辦理需求,在辦理速度、精度、便捷度上體現信息化優勢。
“一網通辦”平臺操作流程
一、登錄方式
1. 進入“一網通辦”平臺首頁,點擊“切換部門、區、管委會”,選擇“長寧區”,點擊“前往”;
2. 跳轉至“一網通辦”長寧區官網頁面,選擇“好辦服務”,找到“商品房維修資金業務辦理”,點擊并登錄個人或法人賬號進行辦理;
3. 也可進入“一網通辦”平臺首頁后,直接在搜索框輸入“商品房維修資金業務辦理”,點擊“立即辦理”。
二、線上辦理流程
1. 進入辦理須知頁面,閱讀相關告知事項,等待10秒后,勾選“我已經閱讀”并點擊“線上辦理”;
2. 在條件預檢頁面,進行事項申請條件核驗,如申請人符合建設單位、業委會、物業企業、審計單位或銀行身份,點擊“符合”和“下一步”,可繼續辦理業務;
如申請人不符合申請條件,則將無法線上辦理該業務,可電話咨詢或進行下線辦理;
3. 進入情形引導頁面,申請人可根據自己實際情況選擇相應的情形,并查看“業務流程”和“操作指南”相關內容,然后點擊“在線辦理”前往“下一步”辦理步驟;
4. 在材料提交頁面,針對自備材料,增加了材料預審功能,申請人可上傳材料進行智能審查。完成相應材料上傳,并且通過預審后,點擊“下一步”繼續辦理;
5. 進入智能填表頁面,申請人需復核信息是否正確,并將表格填寫完整,點擊“生成申請表并簽章”,完成簽章后點擊“提交”即可;
6. 最后來到辦件提交頁面,在辦件提交成功后,點擊“我的辦件”可以查看辦件進度及結果。
三、查看線下辦理流程
1. 在辦理須知頁面,閱讀相關告知事項,等待10秒后,勾選“我已經閱讀”并且點擊“線下辦理”;
2. 進入情形引導頁面后,申請人根據自己實際情況選擇相應的情形,查看“業務流程”和“操作指南”相關內容,點擊“線下辦理”,即可以進入線下辦理指南頁面;
3. 最后在辦事指南頁面,申請人根據自己實際情況選擇相應的情形,了解辦理需提交的申請表、自備材料,以及辦理地址和咨詢電話等信息。
“隨申辦”長寧區旗艦店操作流程
一、服務訪問入口
1. 通過微信“掃一掃”功能,掃描下方葵花碼直接進入“物業通”頁面,選擇“商品房維修資金辦理”;
2. 或者通過“隨申辦”APP、微信、支付寶小程序,進入長寧區旗艦店,在生活服務菜單找到“物業通”,并點擊進入,選擇“商品房維修資金辦理”;
二、線上辦理流程
1. 閱讀相關辦理須知,等待10秒后,勾選“我已經閱讀”并且點擊“線上辦理”;
2. 在條件預檢頁面,進行事項申請條件核驗,申請人符合申請條件,點擊“符合”和“下一步”,可繼續辦理業務;
3.申請人若不符合申請條件,點擊“不符合”,則無法繼續辦理業務,可點擊“電話咨詢”查詢相關業務部門聯系方式;
4. 進入情形引導頁面后,申請人根據自己實際情況選擇相應的情形,點擊“業務流程”和“操作指南”進行查看,隨后選擇“在線辦理”可以繼續“下一步”;
5. 材料提交頁面中,申請人需上傳相應材料,并在預審通過后,點擊“下一步”繼續辦理;
6. 隨后來到智能填表頁面,復核信息是否正確,并將表格填寫完整,點擊“生成申請表并簽章”,完成簽章后點擊“提交”即可;
7. 辦件提交成功后,點擊“我的辦件”可以查看辦件進度及結果。
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