2022年9月16日凌晨,瀘西縣突發雷電和強降水,導致城區和部分鄉鎮受災嚴重。
災情發生后,人保財險紅河分公司立即啟動大災緊急預案,成立了災害應對領導小組,負責統籌協調,做好大災保險的相關工作。
為認真應對此次強降雨災害,公司抽調熟悉農房保險理賠、車險理賠的專業理賠人員,成立針對農房保險、政府扶貧救助保險、機動車輛保險的專項理賠工作組,做好大災理賠工作。
2022年9月16日上午10時,先期組織的三個專項理賠應急小組到達瀘西指揮開展事故救援和理賠快速響應行動。協助政府部門做好搶險救災工作。應急小組分為農房查勘、涉水車輛救援查勘和應急報案點三個小組,其中農房查勘組分頭向受災嚴重的阿平村、阿勒村開展現場查勘工作;車輛救援組調集合作修理廠共7臺施救車輛在城區積水較深區域實施涉水車輛緊急施救作業;查勘理賠組在萬隆4S店門口設立應急報案受理點,無差別現場接受事故報案。
為保障人民群眾的財產安全,及時查勘統計本次暴雨災害帶來的損失,為后續損失賠付打好基礎,人保財險紅河州分公司的理賠人員們連夜奮戰,2022年9月17日凌晨2點,理賠人員們仍然守在遭受水淹的某小區地下車庫前,待排水完畢,緊跟瀘西縣應急管理局進入地下車庫,在第一時間開展損失查勘。
人保財險紅河州分公司在本次災害處理過程中快速響應、積極應對,切實履行了人民保險應有的擔當,受到當地政府部門和人民群眾的好評。
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