眼下正是大閘蟹上市的旺季,不少消費者會選擇提前蟹券,等大閘蟹一上市就可以提貨。
但是,看似經濟實惠的蟹券,實際上存在著不少的貓膩。
券好買蟹難吃 網購蟹券“貓膩 今年中秋節,南京的李先生收到了公司發放的福利——大閘蟹提貨券。可當李先生按照提貨要求,等到了商家寄來的大閘蟹,滿心歡喜的他卻傻了眼。“大閘蟹總共是八只,買回去有三只是死的。我把圖片還有卡的信息提供給客服,他說的意思反正就是不管了。”江蘇省南京市消費者李先生說。
同樣郁悶的還有杭州的蔣先生,十一前本來想備些大閘蟹過節,然而當他按照手中螃蟹券的聯系方式打電話準備提貨時,商家卻聯系不上了。
“現在想提貨,他店鋪也沒了,找不到了。客服說這種狀況基本上沒有辦法了。”蔣先生說。 某電商平臺客服回復稱:“這個店鋪已經關店退出平臺了,您這個情況我們也沒有辦法,這個我們解決不了,很抱歉。” 近幾年,與月餅券一樣,螃蟹券也成為親朋好友間饋贈的代表性禮物。在某電商平臺搜索蟹券,最高的銷量已經超過五萬,三四千銷量的也不在少數。
雖然蟹券帶給消費者很多方便,但貨不對板、店家跑路等問題頻頻出現。此外,蟹券的價格也讓消費者頗為迷惑。從電商平臺公開發售的蟹券來看,很多都標注888元、1888元等等,似乎大閘蟹價格不菲,送親朋好友也有面子。但商家告訴記者,蟹券上標注的888元、1888元等,這并非是價格,只是螃蟹券的型號。
某大閘蟹經銷商介紹說:“它這個上面不是說多少元,都是說什么型,比如688型,消費者就覺得是688元,那其實蟹券都是這個模式來賣。” 從成交價格來看,以網購平臺上一張標注原價888元、1888型的陽澄湖大閘蟹禮卡為例,標價為298元,包括4只4.5兩的公蟹和4只3.5兩的母蟹,優惠券折后實際購買的價格只需128元。
江蘇大閘蟹養殖戶邢師傅卻說:“一共這8個最起碼800元,大一點就得要1000元錢。平均一只最起碼是100元,128元是肯定買不到的。” 江蘇大閘蟹經銷商沈建軍也認為:“最起碼1000元左右,這是批發價。現在像四兩半和三兩五的蟹的快遞費可能要五六十元錢。”
蟹券泛濫 真陽澄湖大閘蟹數量有限
大閘蟹提貨券大部分號稱是陽澄湖大閘蟹,而且價格便宜。那么這些看似物美價廉的蟹券,到底有多少水分呢? 傍晚的陽澄湖,蟹農們正在投喂螃蟹。當地蟹農告訴央視財經記者,今年大閘蟹雖然產量增加,但產地價格和往年基本持平。對于市場上銷售火爆的蟹券所標注的低廉價格,實在讓他們不能理解。
“一個螃蟹的苗就要兩元多,再加上五六元錢的飼料錢,再加上50%的回捕率,一個螃蟹的成本,再小再小的螃蟹也要接近二十元錢。”江蘇省蘇州市螃蟹養殖戶吳良衛說。記者在陽澄湖大閘蟹產區了解到,一只3兩重的母蟹最少也需要70元。更大的大閘蟹價格更是要加倍上漲。
為了多收購一些大閘蟹,江蘇大閘蟹經銷商李傳東早早就和蟹農簽了約。李傳東不理解,產地的大閘蟹都供不應求了,網上那些憑空出現的幾萬甚至十幾萬份蟹券里的螃蟹到底在哪里?
“我們現在是簽約了五戶,每戶大概有30畝水面,一戶大概有2萬只,也就是10萬只不到。我們是十只一份,1萬份蟹券左右。”李傳東說。
記者發現,在網購平臺上,大部分蟹券上都號稱賣的是陽澄湖大閘蟹。如果以每份大閘蟹10只,每只平均4兩來計算,一份4斤,2018年陽澄湖大閘蟹約產1300噸左右,也就意味著每年大約可供出售65萬份大閘蟹。
記者初步統計某電商平臺蟹券銷量前30家店鋪,合計銷量已經接近60萬份,如果考慮飯店、海鮮市場等線下銷量,陽澄湖大閘蟹根本是供不應求。“把市場給做亂了,大家就覺得陽澄湖螃蟹就不應該像我們現在這樣子,賣這個價錢。”江蘇省蘇州市螃蟹養殖戶吳良衛說。
“紙螃蟹”轉圈圈
經銷商一只蟹不賣也賺錢
既然沒有那么多的陽澄湖大閘蟹,為什么有這么多的蟹券在流通?這些蟹券是如何周轉的?經銷商又是如何從中獲利的呢? 記者在大閘蟹產地了解到,只要和蟹農簡單談好合作,經銷商就會對外銷售螃蟹提貨券。在這個過程中,蟹券的數量根本就沒有上限,而經銷商手上往往一只螃蟹都沒有。
“經銷商一般都是沒有蟹的。我們銷售給他的螃蟹,是比較低價的,如果他們按照市場的價格去賣,他們利潤是很可觀的。”江蘇陽澄湖大閘蟹養殖戶葛師傅說。
業內人士透露,當蟹券銷售出去后,若最終的提貨量大于實際大閘蟹數量,由于蟹券有效期一般是兩到三年,因此只要告知消費者產量有變,無法兌現螃蟹,將取蟹時間拖到來年即可。對于更多的消費者,經銷商也會提出打折回收螃蟹券。
“我賣六折的東西,我五折收,我五折賣的東西,四折收。我做這個東西,每年都賣一百多萬。”某大閘蟹經銷商說。就這樣一收一賣,真螃蟹沒有賣出去,“紙螃蟹”卻已經轉了一個圈。養殖戶靠賣螃蟹賺錢,而一些經銷商靠蟹券周轉就賺了錢。專家表示,螃蟹提貨券在本質上是商品的預售,因此“紙螃蟹”也就不僅僅是一只只螃蟹。
北京大學光華管理學院金融系主任劉曉蕾認為:“其實經銷商在某種意義上依托于基礎資產就是螃蟹,把它做成了一個金融的衍生品。一旦有了金融屬性之后,可能出現資金空轉,可能他預售了之后,最后他破產了,或者甚至于他卷包跑了。”
業內專家表示,目前蟹券流通的數量很大,由于缺乏監管,當消費者無法兌換,或者兌換到的大閘蟹與蟹券承諾的規格、品種不一致時,相關權益很難得到保護。
“很多蟹券都約定過期作廢,一旦過期,商家既不給提貨也不給退款,這違反了最基本的公平原則,屬于侵害消費者權益的霸王條款。”北京盈科(杭州)律師事務所律師方超強說。 劉曉蕾認為:“作為一個收到禮品券的人,他可能去投訴商品不合格的可能性就會小很多,也就是說對這個商家的質量監控就要弱很多。”
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