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“一站式”社區(qū)中心、“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺、智慧健康小屋、便民早餐車……作為入選全國首批“一刻鐘便民生活圈”的試點(diǎn)地區(qū),中新天津生態(tài)城把公共服務(wù)與居民需求擰成“一股繩”,暢通城市微循環(huán),讓便民生活圈成為居民幸福生活的“甜甜圈”。
“一圈多能”:15分鐘能做很多事
“來兩份雜糧煎餅和五谷豆?jié){。”清晨,在小區(qū)門口常設(shè)的便民早餐車前,家住中新天津生態(tài)城第三社區(qū)的白振義熟練地掃碼支付,取走了熱騰騰的早餐。接著步行約3分鐘,他來到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心取走了老伴的體檢報(bào)告,而后又馬不停蹄地前往僅一墻之隔的菜市場,將挑選好的新鮮時(shí)蔬放進(jìn)手推車……
【資料圖】
“出門也就15分鐘,該辦的事都能辦妥嘍。”68歲的白振義對記者說。
家門口的菜市場、街道對過的商超綜合體、十字路口旁的“口袋公園”、沿街可見的大小餐館、步行可達(dá)的電影院、社區(qū)醫(yī)院和圖書館……“一圈多能”是中新天津生態(tài)城便民生活圈的最大亮點(diǎn)。無論是學(xué)生、上班族,還是老幼群體,都能在“圈內(nèi)”滿足日常生活和文娛所需。
為進(jìn)一步推進(jìn)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)工作,2021年11月,天津面向全市制定了《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)落實(shí)措施分工方案》,開啟便民服務(wù)“加速度”。
如今,業(yè)態(tài)齊全、功能完善、智慧便捷的便民生活圈在天津越來越多,涵蓋各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、便民設(shè)施十萬余個(gè),進(jìn)一步提升了居民生活品質(zhì)和幸福指數(shù)。
“我們力爭在2025年建成5個(gè)國家級、10個(gè)市級‘一刻鐘便民生活圈’試點(diǎn)行政區(qū),打造126個(gè)‘一刻鐘便民生活示范圈’,不斷滿足民眾日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)需求。”天津市商務(wù)局生活服務(wù)業(yè)處副處長劉旻說。
“缺啥補(bǔ)啥”:城市“小細(xì)胞”作用大
作為城市的“小細(xì)胞”,看似不起眼的“小修小補(bǔ)”業(yè)態(tài)在便民生活圈同樣不可或缺。
中新天津生態(tài)城新鮮匯菜市場入口處,一家自行車修理店很是顯眼。不足十平方米的小店內(nèi),各類膠皮輪胎、配件堆放在一隅,扳手、剪鉗等工具掛滿墻面。店主老劉正快速旋轉(zhuǎn)自行車車輪,尋找破胎部位。
同樣讓附近居民感到格外踏實(shí)的還有菜市場內(nèi)老卞的配鑰匙店。“需要配鑰匙、開鎖的顧客大多都比較著急,每次他們找到我,都會長舒一口氣。”老卞說,“基本每天都有五、六位顧客光顧”。
新鮮匯菜市場物業(yè)負(fù)責(zé)人陳濤說:“自菜市場建立以來,我們專門引入了這些‘小修小補(bǔ)’的微利服務(wù)商戶,讓他們在社區(qū)周邊找到生存空間的同時(shí),打通居民服務(wù)的‘最后一公里’。”
近年來,天津鼓勵(lì)采取“一點(diǎn)多用”、服務(wù)疊加等方式發(fā)展微利業(yè)態(tài),通過租金減免、點(diǎn)位優(yōu)先、政策扶持等方式,鼓勵(lì)修鞋修傘、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”的便民店鋪規(guī)范有序回歸百姓生活。
“我們按照‘缺什么、補(bǔ)什么’的原則優(yōu)化‘一刻鐘便民生活圈’配置,為居民構(gòu)建起熟悉、親切的便民生活圈。”劉旻說。
智慧賦能:提升群眾“幸福感”
身體不適怎么辦?中新天津生態(tài)城的社區(qū)醫(yī)生可以實(shí)現(xiàn)“秒問診”。當(dāng)居民感覺身體不適時(shí),只需輕點(diǎn)家中配備的智能設(shè)備屏幕,就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問診。
在智慧賦能下,便民生活圈的應(yīng)用場景正在走向“云端”,精準(zhǔn)匹配居民所需。社區(qū)服務(wù)中心“健康e站”“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺、各類便民生活小程序……觸手可及的便利進(jìn)一步提升了民眾的生活質(zhì)感。
更大范圍內(nèi),搭載5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),天津?yàn)椤耙豢嚏姳忝裆钊Α贝蛟炝恕皵?shù)字大腦”。在日前發(fā)布的“天津市生活性服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)地圖”上,社區(qū)生活指數(shù)、業(yè)態(tài)分布和布局、日消費(fèi)分布和社區(qū)熱搜榜等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯現(xiàn)。
天津市商務(wù)局二級巡視員徐鳳成說,未來,天津?qū)⒊掷m(xù)推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級,提升生活服務(wù)業(yè)治理智能化水平,打造數(shù)量更多、范圍更廣的便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、品質(zhì)化“一刻鐘便民生活圈”,進(jìn)一步圈出群眾高品質(zhì)生活的“幸福感”。
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