通過聲控調整冰箱溫度、擁有自動導航功能的掃地機器人、根據外界氣候條件自動打開制冷、加熱、去濕及空氣凈化等功能的空調……

日前，廣東省市場監管局、省工信廳、省工商聯聯合出臺《廣東省推動智能家電標準化發展三年行動方案（2023—2025年）》（下稱《方案》）。方案提出，要深入實施標準化戰略，以高標準引領全省智能家電戰略性支柱產業高質量發展，加快實現從智能家電大省向智能家電強省的轉變，打造世界一流的智能家電產業集群。

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制定萬億級產業集群標準化發展三年行動方案，將帶來巨大的長尾效應，促進智能家電產業結構調整和轉型升級。中山大學嶺南學院經濟系教授林江建議，構建智能家電標準，不僅需要各大生產端努力，也需要政府牽頭調動配送企業、電商平臺等各方資源，共同打造場景體驗強的智能家電標準。

以技術掌握標準制定主動權

近年來，家電產品智能化、綠色化轉型升級提速，高效便利、節能環保的智能家電深受消費者追捧。

《方案》提出，完善家電領域的綠色產品、綠色工廠、綠色供應鏈、綠色園區等標準，實現智能家電領域碳達峰產業鏈相關環節標準全覆蓋。

“格蘭仕全力推動家電領域綠色產品、綠色工廠、綠色供應鏈的布局，實現智能家電領域碳達峰產業鏈覆蓋，促進健康家電、無廢工廠發展。”格蘭仕集團總裁辦公室工作人員冼毅斌接受南方日報記者采訪時表示。

標準化水平是行業高質量發展的重要標志。《方案》提出，到2025年，廣東標準供給能力將明顯增強。其中，智能家電數字化、綠色化、智能化工作取得積極進展，新增制修訂國家標準、行業標準、地方標準100項以上，團體標準、企業標準1500項以上，智能家電高質量發展標準體系基本建成。

格力電器相關負責人表示，格力電器始終把標準化建設放在企業發展的重要位置，以技術領先掌握標準制定的主動權。目前，格力電器已憑借智能化構筑技術護城河。“格力電器各類家電產品均實現智能化，工業制造領域實現高度自動化，空調鈑金車間、壓縮機智能產線等工廠的自動化率水平達90%以上。”

“接下來，格力將深耕智能制造領域，通過智能化設備的不斷創新，強化核心產業優勢，實現越來越多的核心技術自主可控，為驅動‘中國制造’升級為‘中國智造’提供動能，引領制造業高質量發展。”格力電器相關負責人表示。

美的集團介紹，截至2023年2月，美的集團標準制修訂達到1578項，其中國際國外標準52項，國家標準525項，共牽頭立項563項標準。在人工智能方向上，標準制修訂達86項，并建立集團—事業部兩級標準化管理體系。

“《方案》出臺，將為廣東省家電行業實現高質量發展提供政策支持，進一步激發各企業創新活力，促進廣東省家電企業進一步加強標準化建設，以高標準引領智能化家電研究。”格力電器相關負責人表示。

加快建設上下游協同標準族群

中國家電協會發布的《中國家電工業“十四五”發展指導意見》中提出，要持續提升家電行業的全球競爭力、創新力和影響力，到2025年成為全球家電科技創新的引領者。

珠三角家電產業集群迎來高光時刻。去年底，工業和信息化部正式公布45個國家先進制造業集群的名單。其中，廣州市、佛山市、惠州市超高清視頻和智能家電集群入選，這是全國首個跨區域跨領域建設的先進制造業產業集群。

惠州市是首批省市共建超高清視頻產業基地、廣東省4K電視試點示范城市。當前，惠州正主動聯合廣深佛莞打造世界水平數字產業基地，共同提升產業鏈的韌性和競爭力。

《方案》提出，實施“標準化+智能家電”行動，發展水平分工與垂直整合相結合的產業鏈集群，促進上下游、產供銷、大中小企業協同創新，推動建設覆蓋智能家電全產業鏈和產品全生命周期的先進標準體系。

這也是當下智能家電企業正在推動的事。“當前，格蘭仕正依托行業協會、產業聯盟，加快建設產業上下游協同的標準族群，發展水平分工與垂直整合相結合的產業鏈集群，依托協會、聯盟等加快推進產品標準推廣。”冼毅斌介紹。

今年3月，格蘭仕聯合廣東省餐飲協會及廣州酒家等預制菜產業鏈企業，發起成立中國預制菜產業生態聯盟，并發起制定《適用于微波加熱的預制菜通用要求》《即熱預制菜專用微波爐》。

《方案》提出，廣東將實施智能家電強鏈穩鏈工程。面向全球科技競爭制高點，廣東將加強先導性標準孵化，加強技術攻關和標準研制應用，提升關鍵環節、關鍵領域、關鍵產品保障能力。

依托產業集群數字化轉型政策，順德已開展產業集群工業互聯數字化轉型試點，打造行業級數字化解決方案。享有“燈塔工廠”美譽的美的廚熱順德工廠，與中國聯通、KUKA、施耐德、上海交通大學、華南理工大學等超30家知名企業和高校合作，加強技術攻關，構建智能家電生態圈。

跨品牌互聯提升消費者體驗

《2022年中國家電市場報告》顯示，“新家電”銷售規模迅猛增長，成為挖掘市場的新突破口，智能家電標準體系建設更加緊迫。

《方案》提出目標，到2025年，智能家電先進標準體系要基本健全，標準與知識產權更有效融合，質量基礎設施建設進一步完善，國際競爭力不斷增強，形成產業鏈、供應鏈、創新鏈更完整更強大、更具全球影響力的產業集群。

面向海外市場，格蘭仕開發小升數家電產品，推動20升復古微波爐、88升小冰箱成為北美最大電商平臺銷量冠軍。“從市場角度來看，有大量需求沒有得到滿足，且有更多需求可以被挖掘和創造。”格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢說。

《方案》還提到，要鼓勵粵港澳三地社會團體、高校、科研機構與企業圍繞智能家電數字化、智能化、綠色化等領域，研究制定、認定并推廣實施高質量的“灣區標準”，促進構建開放一體的灣區大市場。

如今在市場上，一些標注“智能家電”的產品因沒有細化標準，很難提升消費者對產品的價值認知。

作為國內最大的冰箱ODM生產商，廣東奧馬冰箱有限公司IT管理部部長譚正鋒介紹，客戶提出定制化需求時，奧馬冰箱可帶動上下游配套企業、供應商，針對核心零部件技術攻關，快速解決新產品帶來智能化需求。“加速大灣區智能家電標準統一，無論對企業，還是產業鏈都是一件好事。但標準制定不是一家企業能夠單方面主導，需要整個產業鏈共同商討。”

《方案》提出，支持智能家電鏈主企業牽頭，整合行業及上下游企業，開展從單品智能到設備互聯再到場景互通的基礎標準研究和標準應用示范要求。對此，美的集團表示，經過多年積累，美的在固體力學、流體力學、熱技術等領域，形成了十大要素技術基礎，最終實現多樣化智能單品組成的眾多智能情境。《方案》出臺，行業競爭將更加透明和公正化。未來，美的集團將致力于進一步提升家庭能源場景的安全性，制定統一標準。

目前不同品牌的全屋智能家電在生產端仍較難達成標準共識，消費者遇到的往往是不同廠商智能化冰箱、電視機、空調等，各自匹配智控APP大多不能互聯。林江認為，如若智能家電產業能制定統一標準，在不同廠商試點相互提供開放接口，將帶給消費者更好的全屋智能家電體驗。

作為最早發展能源效率標簽制度的地區，歐盟產品清晰的能效標準值得國內借鑒。“倘若政府能牽頭制定統一標準，未來從消費端到生產端乃至整個供應鏈，都可以遵循共同智能家電標準，對整個產業鏈發展將有很大的促進作用。”譚正鋒說。

聲音

中山大學嶺南學院經濟系教授林江：打造智能家電灣區標準，增強產業集群競爭力

標準化水平是創新發展的引領和推動力量。從全球化到數智化，“內外兼修”產業變革，正在珠三角家電產業集群上演。林江認為，“目前智能家電產業還只是起步階段，智能化的體驗仍有待提升。如果珠三角家電產業能夠率先制定智能家電標準，可為中國智能家電樹立行業標準，為消費者提供更智能的使用體驗，增強智能家電萬億級產業集群的全球產業競爭力。”

“在智能家電標準制定過程中，誰來負責數據安全管理也是需要提前思考的問題。政府部門出臺《方案》的目的，也是希望行業相關龍頭企業能夠先思考，形成一個初步方案。”林江說。

“從生產端看，制定智能家電標準并不難。但要形成‘智能家電’真實體驗，不是光添加一個Wi-Fi接口就能實現，光有家電生產商制定標準是遠遠不夠的。”林江舉例，比如智能冰箱的場景，不僅僅是用戶通過手機或電腦，隨時隨地了解冰箱里食物數量、保鮮保質信息，若要實現食物智能配送的功能，還需要打通配送企業、電子商務等端口，需要生產商制定兼容性更強的軟件和硬件，留下足夠多端口讓相關供應商加入。

南方日報記者 朱紫強 藍志凌 張紫微 曾艷春 馬發洲　　

策劃：郁石 朱紫強