杭州東站突然停電7小時(shí) 這幾個(gè)小時(shí)里發(fā)生了什么
發(fā)布時(shí)間:2023-05-24 10:44:16
文章來源:浙江在線-錢江晚報(bào)
杭州東站突然停電7小時(shí)這幾個(gè)小時(shí)里發(fā)生了什么
浙江在線5月24日訊(記者 陳薇 謝春暉 尉潔婷 倪雁強(qiáng) 章然 詹程開)昨天下午2點(diǎn)半,讀者倪先生報(bào)料:杭州東站好像突然停電了,電梯、檢票閘機(jī)都暫停工作了。
鐵路部門回應(yīng)稱: 5月23日13時(shí)55分左右,供電線路突發(fā)故障,杭州東站空調(diào)、電梯等部分客運(yùn)服務(wù)設(shè)備運(yùn)行受到影響。鐵路部門第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取局部限電和應(yīng)急發(fā)電等措施進(jìn)行處置,最大限度保證旅客候乘需要。
(相關(guān)資料圖)
至昨晚20時(shí)39分,經(jīng)緊急搶修,相關(guān)供電線路故障處置完畢,杭州東站客運(yùn)服務(wù)設(shè)備已恢復(fù)正常使用。
杭州東站作為亞洲巨型交通樞紐之一,每天客發(fā)量居長三角鐵路客運(yùn)站高位。在突發(fā)斷電、客流量如此巨大的情況下,杭州東站運(yùn)輸秩序總體保持正常。
候車大廳部分設(shè)備停電
未出現(xiàn)秩序混亂
“進(jìn)站的安檢通道是有電的,可以正常刷身份證進(jìn)出,箱包也能正常過安檢,檢票口上方的小屏幕還能顯示車次信息。”倪先生告訴記者:候車大廳里的大屏、商店及大型照明設(shè)備都沒在工作,停電了;檢票口部分閘機(jī)也沒有啟動(dòng),工作人員只能人工核驗(yàn)乘客的購票信息,檢票速度比以前慢了不少。
“我還看見一些行動(dòng)不便的老人上下停電的自動(dòng)扶梯時(shí),有安保人員扶著。”倪先生強(qiáng)調(diào)說,“候車大廳整體秩序都挺好的,沒有出現(xiàn)混亂。”
昨天下午3點(diǎn)多,錢江晚報(bào)記者在杭州東站西進(jìn)站口看到,安檢根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,工作人員手持設(shè)備進(jìn)行檢查,進(jìn)站秩序總體正常。
進(jìn)入候車大廳,車站廣播正常播報(bào)車次,檢票口車次顯示屏仍在正常展示,不過4塊電子大屏已經(jīng)關(guān)閉,商業(yè)夾層已斷電。
乘客潘女士告訴記者,自己坐地鐵到杭州東站后,發(fā)現(xiàn)到出發(fā)層的電梯停了,上樓提著行李箱比較吃力,在其他方面倒沒覺得有什么影響。
晚上6點(diǎn)多,隨著夜幕降臨,火車東站啟用應(yīng)急照明燈。值班站長陸曉威告訴記者,應(yīng)急用電主要保障檢票口顯示電子屏幕等必要設(shè)施,同時(shí)在服務(wù)臺(tái)等人流量較大的地方配備了臨時(shí)應(yīng)急照明燈。“我們?cè)谶M(jìn)站口、服務(wù)臺(tái)、換乘通道、站臺(tái)等重點(diǎn)場(chǎng)所也增派了工作人員,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo),及時(shí)幫助解決旅客遇到的各類問題,確保現(xiàn)場(chǎng)候車秩序良好。”
近7個(gè)小時(shí)后恢復(fù)通電
背后少不了他們的默默守護(hù)
據(jù)了解,杭州火車東站原有雙路供電保障供電安全,但其中一路因改造未運(yùn)行,此次是正在供電的另一路突發(fā)故障,造成斷電。
經(jīng)緊急搶修,昨晚20時(shí)39分,搶修完畢;20時(shí)48分,通電恢復(fù)。鐵路部門稱:由此給旅客出行帶來不便,深表歉意。
記者注意到,持續(xù)近7個(gè)小時(shí)的搶修時(shí)間里,這個(gè)亞洲巨型交通樞紐運(yùn)行基本正常,現(xiàn)場(chǎng)無人員滯留,安檢及列車開行都未受影響。
有網(wǎng)友在朋友圈感嘆:“即使少了東站的燈光和喧囂,卻沒有一點(diǎn)混亂,井然有序。”
受影響最大的是電梯停運(yùn),給攜帶大包小包出行的旅客帶來不便,不過這個(gè)問題很快就得到了解決。杭州東站樞紐管委會(huì)平安保障科工作人員倪駿告訴記者,事發(fā)后管委會(huì)第一時(shí)間聯(lián)合鐵路部門啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案。
“我們主要做了三方面工作,一是立即安排了一百名綜管力量以及六十名保潔力量。”倪駿介紹,針對(duì)停電區(qū)域,主要是一些電扶梯,即從地下負(fù)一層到出發(fā)層的上下扶梯位置和鐵路出發(fā)的區(qū)域,安排人員進(jìn)行引導(dǎo),同時(shí)針對(duì)有需要的旅客,工作人員會(huì)上前幫忙提箱子。
其次,受停電影響,到達(dá)層的一些廁所臨時(shí)進(jìn)行封閉,安排保潔人員做好引導(dǎo),建議旅客前往東西面商業(yè)區(qū)的衛(wèi)生間進(jìn)行如廁。第三,由于停電導(dǎo)致車站內(nèi)的移動(dòng)、電信、聯(lián)通的信號(hào)只有三小時(shí)的供電量。“我們及時(shí)聯(lián)絡(luò)了三家供應(yīng)商,立刻開啟信號(hào)車到達(dá)杭州東站,以保障信號(hào)不受影響,能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”倪駿說。
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