疫情沖擊下,中小充電寶企業和運營效率欠佳的企業會加速出局。
伴隨大型商場和餐飲行業的陸續復工,共享充電寶消費開始回暖。
近日第一財經記者走訪了陸家嘴、南京西路等多個商圈,發現商戶門前的共享充電寶已經開始正常通電使用,相較于以往高峰時期供不應求的情況,如今大多數機位充電寶數量充足。
“這幾天客流量增多,租借的人也多了,但整體來看租借人數可能只有以往的一半。”一家飲品店老板告訴記者,此前因為租賃人員稀少,為了節省電源,不少商戶將共享充電寶機位的電源都拔掉了。
?共享充電寶至暗時刻
對于共享充電寶企業而言,這個冬天太過漫長。“二月份的第二周是行業最艱難的時刻。”怪獸充電寶創始人兼CEO蔡光淵表示。
作為一個高度依賴客流量的行業,共享充電寶的投放場景主要集中在商圈、旅游、社區、餐飲、酒店、影院、醫院等場景,受疫情期間線下關店影響,共享充電寶使用率大幅下跌,租賃收入驟減。
根據中國飯店協會的調研顯示,截至2020年2月23日,餐企客流比去年同期下降了91.52%。此外,據商務部統計,截止2月21日,百貨和購物中心的開業率僅為50%,客流量較往年下滑85%-90%,且營業時間大幅縮短。
共享充電寶在商業模式上需要向商戶支付入場費和不同比例的分成費用,甚至在疫情前,有企業為了搶占獨家資源一擲千金,斥資2000萬元與某大型酒吧連鎖集團簽署了三年獨家排他合作協議。由于需要承擔員工薪資、產品成本、運營成本、門店入駐費以及分潤等方面的財務壓力,疫情對共享充電寶行業2020年第一季度的現金流帶來巨大挑戰。
2月初,小電科技創始人兼CEO唐永波曾發出一封致全員信,表示疫情對本地生活服務行業造成了幾乎是致命性的影響,公司收入驟降至冰點,同時還有5000多名員工的工資以及供應鏈和各地辦公租金費用等多項支出。為此小電高管團隊以及多個部門員工發內部信主動提出從2月起自愿減薪50%,作為“戰疫期”運營資金借予小電直至疫情結束。
一位共享充電寶業內人士告訴記者,“去年各家搶了不少大的連鎖商戶,但因為疫情很多合作現在連進場費都掏不出來,有幾家商戶近期提現都很困難。”
消費回暖行業面臨洗牌
伴隨大型商場和餐飲行業的陸續開店,共享充電寶企業也在積極復工,共享充電需求和使用率不斷增加,市場持續回升。
小電科技公關總監劉彬告訴第一財經,目前小電已經按時足額發放了1-3月工資,全國大部分城市業務已經恢復正常運營,開始對全國合作商家進行上門設備維護。為支援一線抗擊疫情,小電目前累計為全國100多家醫院免費提供充電設備和服務。同時全國直營城市市場地推人員等崗位招聘工作已經啟動,在發力一二線重點城市的同時,也在加快拓展三四線下沉市場。
為了減少消費者顧慮,共享充電寶企業也加大了消毒力度。在走訪過程中,一位小電運維人員告訴記者,每個充電寶機身,包括充電寶機柜的表面和按鍵,以及電池的卡槽內部,都要取出來進行全面消毒,因為點位比較多,每天都要提前制定消毒路線,每天工作8-10個小時。
據介紹,目前小電已在北上廣深杭等1000多個城市推進線下設備消毒工作,針對醫院、商圈和購物中心、餐飲、酒店以及交通樞紐等用戶使用頻次較高的場景定期重復消毒。
“我們一直在密切關注各場景復工情況,目前來看,餐飲、商圈會快一些,文旅等可能相對滯后。”蔡光淵表示。據了解,怪獸充電也基本實現全員復工,線下團隊已經開始走訪商戶,進行常態化的消毒工作。
根據艾瑞《疫情影響下的用戶消費指數趨勢報告》顯示,多數與共享充電寶有關的行業在疫情結束后都將慢慢向好發展。雖然仍不能達到2019年消費水平,但在疫情3個月后均有較為明顯好轉,且二線城市的消費者信心恢復更快,大概率長期向好。
“經歷此次疫情,共享充電寶行業會加速洗牌。”上述業內人士告訴記者。據悉現金流緊缺狀況下,不少企業已經在業內開始瘋狂尋求融資。疫情沖擊下,中小充電寶企業和運營效率欠佳的企業會加速出局。
艾瑞咨詢分析認為,共享充電寶的核心競爭力歸結為四個方面:資源、產品、運營以及規模。資本是一切的基礎,其決定了現金流的可持續性,規模化擴張的速度,以及能否度過動亂期,但伴隨時間推移與戰線拉長,產品和運營的作用愈加明顯,而規模作為重要的結果型指標會反哺前三者,即吸引更多的資本,留存更多的商戶,投入更多的研發,因此后期的競爭是一場綜合實力的競爭。
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