“以前每次到跨省收費站都需要排隊,減速、停車、排隊、繳費,這一串下來5分鐘算少的,萬一遇到堵車,排隊簡直沒完沒了。現在出省用ETC,直接就過去了!”
作為一名貨車司機,張先生對取消高速公路省界收費站深有感觸,也是實實在在的受益者。他每天往返于上海和江蘇之間,將江蘇生產的大閘蟹等鮮活農產品,以最快的速度送到上海人民的餐桌。取消高速公路省界收費站后,無疑大幅提升了兩地間的通行速度,確保了貨品新鮮。
(相關資料圖)
數字技術,讓高速更通暢
自2014年以來,我國逐步完成了ETC全國聯網、營改增電子發票開具、取消高速公路省界收費站三大攻堅任務。取消高速公路省界收費站后,全國高速公路進入了“一張網運行、一體化服務”的新階段,省界實體收費站被拆除,轉而通過數字化手段實現車輛跨省不停車快捷交費,“無感”出行成為現實。
不難看出,收費站作為高速公路聯網收費工作的重要節點和基礎設施,因直接為車輛用戶提供通行服務,其數字化程度與高速的通行效率、出行體驗密切掛鉤。
截至2022年6月底,全國共建成收費站10942個、實體ETC門架 28328個。數字化技術帶來的助力,讓通行變得更加順暢,日均擁堵緩行收費站減少了65.5%,高速公路車輛平均通行時速從61公里提高到71公里,實現了階段性的“小目標”。
但這盤“大棋”顯然不止于此,為進一步提升高速公路聯網收費運營服務水平,推動收費站自動化、數字化、智能化轉型升級,2021年11月,交通運輸部辦公廳發布了《加快推進高速公路聯網收費系統優化升級實施方案》,明確提出:探索站級收費系統標準化建設,選擇具備條件的收費站開展新一代站級收費系統建設試點工作。
2022年9月,交通運輸部路網監測與應急處置中心《高速公路聯網收費系統優化升級工程總體方案(送審稿)》明確提出:從站級系統標準化、用戶服務、運營管理和網絡安全等方面,全面提升站級系統穩定性、計費精準性、業務處理規范性、數據透明性和ETC車輛服務能力,開展標準化收費站試點。
為突破標準化收費站試點所需的業務云化、內建網絡安全、物理PC云化等關鍵技術,為新一代站級收費系統建設試點工作提供數字化助力,深信服組織攻堅團隊開展技術攻關,以超融合架構為基礎,搭建可靠、安全、極簡的標準化收費站“云計算環境”,打造“云上收費站”。
業務云化,業務承載更可靠
收費業務是高速公路運營的生命線,也是高速公路所有業務中的核心和關鍵。
《高速公路聯網收費系統優化升級工程總體方案(送審稿)》中指出,要以收費站為單位進行業務架構設計,實現以收費站站級系統為核心的集中交易和控制,但這也意味著一旦站級系統出現故障,整個站點的各項業務將面臨重大影響,系統能否穩定運行成為主要風險點之一。
深信服以超融合架構為基礎,從架構、存儲、計算、網絡、硬件等層面全方位打造高可靠性,增強收費站站級系統穩定性和抗風險性。深信服超融合架構具備相關專利技術42項,在行業應用實踐中,特別是在收費站SQL Server、Oracle等站級系統數據庫高可用方面,完全達到“4個9”的可靠性要求。
內建網絡安全,業務數據更安全
實現全國“一張網”后,意味著超過1萬個收費站、2.8萬實體ETC門架、8.5萬收費車道的相關業務系統以及眾多外場設備都將全網互聯互通。收費站站級系統作為“一張網”的前哨,需避免成為全網的安全短板和攻擊突破口,因此做好自身網絡安全建設至關重要。
此外,依據《高速公路聯網收費系統優化升級工程總體方案(送審稿)》和《聯網收費系統省域系統并網接入網絡安全基本技術要求》, 收費站站級系統參照網絡安全等級保護中在安全通信網絡、安全區域邊界、安全計算環境等方面,滿足等保三級的相關安全要求。
深信服以超融合架構為基礎,以安全虛擬化方式提供防火墻、數據庫審計、殺毒、日志審計、上網管理、VPN等硬件設備的各項防護能力,為收費站站級系統構建完整的網絡安全防護體系,且完全符合等保3級合規要求,實現了業務的“上線即安全”、“上線即合規”,進一步確保站內各項收費數據安全無虞。
此外,安全體系還支持與省中心或管理分中心安全態勢感知平臺聯動,一旦發現安全威脅,系統將在第一時間發布預警并提供處置閉環建議,最大程度削減安全問題造成的不良影響。
物理PC云化,業務運維更簡單
在以往,收費系統運維與管理是一件“苦差事”,運維人員需要同時負責多個收費站的終端PC、工作站PC、服務器等設備,設備數量眾多且分散,運維效率低下。
加之終端設備缺乏有效的技術手段對運行狀態進行有效監測,通常是出了故障后才匆匆趕往現場處理,收費站地理位置分散、路途遙遠,運維管理人員疲于奔命,時刻處在準備“救火”的狀態。
此外,由于工作人員的安全意識參差不齊,U盤私接等問題屢禁不止,極有可能導致PC中毒、數據泄露等事件。
深信服以超融合架構為基礎,以桌面虛擬化方式對物理PC等硬件設備進行替換升級。桌面云與PC終端的使用體驗基本無差別,既能夠虛擬出收費站站級系統日常使用的操作系統(如win7、win10、UOS、麒麟等),滿足收費站運維與管理人員訪問業務系統、監控視頻查看、運維硬件設備等需要,又能夠通過自動化手段,對硬件設備故障動態監測、預警和告警,運維工作不必再占用大量人力物力。一旦出現故障,在云端即可遠程一鍵恢復、一鍵處置,省去來回奔波,縮短故障的恢復時間。
針對優盤私接的問題,深信服在桌面中內置U盤管控安全策略,能夠有效降低勒索病毒、數據泄密等風險,進一步確保數據安全。
安全、效率是ETC出行服務永恒的主題和目標。在“交通強國”建設的時代背景下,深信服愿意以數字化的力量,讓智慧高速業務更可靠、運維更高效、數據更安全,于“無感”中,讓高速通行更暢通,讓安心與便利伴隨著人們的每一次出行。
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