11月9日,美圖公司創始人兼首席執行官吳欣鴻出席2022年世界互聯網大會烏鎮峰會,發表“落實全球發展倡議,共享數字經濟美好生活”的主題發言,從“彌合數字鴻溝”、“加大數字技能培訓資源供給”等角度, 與行業嘉賓共探科技公司如何幫助更多人群共享數字經濟美好生活。
(資料圖)
吳欣鴻表示,近年來,中國產業數字化、數字產業化浪潮如火如荼,并積極助力全球數字經濟普惠快速發展。作為一家誕生于福建廈門的公司,美圖公司是全球數字化浪潮的參與者,更是“數字中國”的受益者。未來,美圖公司將積極參與到活力迸發的數字經濟中去,持續聚焦影像數字化創新,通過更好的產品和服務,為美好數字未來貢獻一份力量。
彌合“數字鴻溝”任重道遠,科技公司勿以善小而不為
吳欣鴻表示,數字經濟的持續發展,給人們的生產生活帶來巨大變革,但伴隨而來的數字鴻溝也成為人們無法忽視的問題。不同年齡、不同受教育程度、不同行業會造成數字鴻溝,甚至不同發展階段的國家之間夜存在巨大鴻溝。如何讓數字化成果惠及更多人,包括美圖在內的科技公司必須要思考并付諸行動。
“86歲的廣州老人曹爺爺,利用美圖秀秀幫助周圍的老年人拍照修圖,記錄和分享老年生活點滴,成為社區知名的美圖達人。今年5月,曹爺爺專門到我們廣州分公司學習修圖,也給我們的軟件提出了很多好的意見建議,我們通過他了解到許多老年人對美化圖片有需求,但操作上還是有一些困難。”論壇現場,吳欣鴻以一個案例分享了自身對于“數字鴻溝”的理解和感悟。
吳欣鴻表示,彌合數字鴻溝任重道遠,科技公司勿以善小而不為,“數字鴻溝并不遙遠,它可能就在我們身旁,在我們的父母、孩子和親朋好友當中。”
據了解,美圖的用戶幾乎遍布全年齡段,一些低齡學生和幼兒園小朋友,會在家長的幫助下,用諸如拼圖和添加表情這些工具來完成老師布置的作業。
吳欣鴻認為,正是這些來自不同用戶的需求促使以美圖為代表的企業思考,如何不斷提升產品易用性,進行合理化改造,堅持科技向善,并在產品中融入關懷精神,讓更多用戶享受到數字生活的便利和幸福感。
科技公司應建立數字技能培訓體系,加大數字技能培訓資源供給
在吳欣鴻看來,全球發展倡議強調數字發展的公平性、有效性和包容性,不能讓任何一個國家、任何一個群體、任何一個用戶掉隊。
作為數字經濟時代的參與者,科技公司需加大數字技能培訓資源供給,幫助鴻溝另一側的“弱勢群體”提升數字技能與素養,也可以助推人們公平參與數字社會,享受數字紅利。
他以美圖公司的業務進程舉例稱,“過去我們的主要業務領域是記錄美、分享美的工具型產品,如今正在融入更廣泛的生產生活當中,不光要幫助記錄大家生活中的美好,也要幫助大家生產更有效率。”
近年,美圖通過美圖云修、美圖宜膚、美得得向攝影、設計、化妝品、 美容等領域的中小企業開放影像技術,在助力實體經濟數字化升級的同時,也切實幫助相關領域從業人員提升數字技能和素養。
“我們通過一系列創作者計劃聚集了大批青年創作者,以流量扶持、現金激勵、商業合作、平臺支持等維度的賦能,孵化一批插畫師、攝影師、配方達人,他們也通過日漸精湛的數字技能進一步回報社會。”
吳欣鴻表示,世界互聯網大會烏鎮峰會為全球互聯網企業交流搭建了定期交流、互通有無、公平發展的平臺。美圖將積極參與到活力迸發的數字經濟中去,持續聚焦影像數字化創新,通過更好的產品和服務,幫助更多的企業用戶和個人用戶參與到全球數字化當中,為實現包容普惠、合作共贏、共同繁榮的數字時代貢獻一份力量。
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