“雙十一”剛過,不遠處的“黑色星期五”“雙十二”已經依稀可見。年底的購物節一茬接一茬,很多人買了不少東西,家里囤滿了各種商品。
看著日漸“消瘦”的錢包,每次不少人發誓不再“買買買”,可是過幾天又忍不住下單,尤其是在心情不好的時候,就是想“剁手”。
不信的話,回顧你過去幾個月的電子賬單,就會發現在那些充滿焦慮、迷茫、緊張等負面情緒的日子,賬上總會多出來幾筆支出。瘋狂購物之后,心情真的會莫名好一點兒,這是為什么呢?
【資料圖】
今天我們就來好好聊聊“花錢買開心”背后的科學依據。
能調節負面情緒、放松緊繃神經
心情不好就想買東西,這并不是偶然。相關科學研究發現,人們在情緒低落的時候,更容易通過“買買買”來緩解自己的負面情緒。
2013年,相關研究人員做了一個實驗,他們隨機邀請100人觀看一個描述男孩幼年喪父的視頻。隨后,研究人員將這群人分為實驗組和對照組,實驗組被告知擁有100美金可以購買旅行必備用品,他們可以從12件商品中挑選出4件放入購物車。而在對照組,研究人員只是告訴他們可以從12件物品中挑選出4件旅行中最必不可少的物品。在完成上述任務后,研究人員用情緒量表分別測量了兩組人的悲傷程度。結果表明,實驗組的悲傷水平顯著低于對照組。研究人員由此得出結論,購物確實會在一定程度上對人們的負面情緒產生積極的影響。
除了能夠調節情緒外,“買買買”還可以放松緊繃的神經。著名消費心理學家亞雷(Yallow)認為,人們在購物時是無需動腦的,因此很多人會在完成一項復雜工作的間隙迅速掏出手機、打開購物軟件,這相當于一場短暫的精神逃離,能夠讓大腦得到休整以提升狀態應付后續的復雜工作。相比起需要收拾行囊、計劃路程的現實外出旅行,這種便捷和及時的放松方式更加符合當下年輕人的需要。
上述兩個“剁手”的優點,也是“零售療法”的優勢所在。這一詞語最早在1986年圣誕節前夜的《芝加哥先驅報》上出現,它指的是人們通過購物來實現自我調節、釋放壓力、緩解負面情緒等的自我療愈方法。
“零售療法”還有更多療愈作用
除了上文提到的兩個益處,“零售療法”還有更多你所不知道的療愈作用。
首先,“零售療法”能夠幫助人們適應生活的轉變。
兩位來自泰國的學者曾經提出,人們在面對一些生活的重要節點,比如換工作、結婚、生育子女、畢業找工作的時候,可能會通過購物來幫助自己更快、更好地適應新的生活模式。
著名心理學家基特·亞羅(Kit Yarrow)在自己的博文里分享了一個案例來佐證這一觀點:當一名女性在結束和丈夫超過十年的婚姻后,立即花了幾個小時挑選出一套嶄新、華麗的床上用品,同時她表示:“這幾個小時過得非常有意義,這次購物就像是在和過去的自己告別,我感覺自己已經做好了重新開始的準備。”
相關專家表示,在購物時,許多人或許會想象擁有這件物品后的生活會是什么樣的。人們通過想象創造出精神上的感官體驗,從而緩解當下的壓力。
另一方面,通過購物“創造”出的“全新”生活也在給人們積極的心理暗示。基特·亞羅曾提到,正如人們會通過想象自己穿著這些新衣服的樣子來獲得與這種穿著打扮相匹配的身份感與力量感,人們在這種積極的自我暗示中也能夠做出更符合其身份角色的表現。
其次,“零售療法”可以提升人對生活的掌控感。
購物,可以被看作是一種對于生活的主動選擇,它帶給人們的改變是完全可預見的。人們借由買東西,能夠提升對于生活的掌控感。專欄作家從朋朋在孕期因意外改變了自己的生育計劃,在那段生活節奏被打亂的日子里,她恨不得天天“鉆”進電商平臺里,通過“買買買”來發泄自己的焦慮和擔憂。只有在下單母嬰產品時,她才能夠獲得“在切實為未來做準備”的片刻安心。
在“零售療法”的修飾下,購物彷佛已經變成了一項能夠讓人得到安慰和平靜的“運動”。然而,在現實中,寫著“確認支付”的按鍵并不是虛擬關卡的勝利終點,而是需要你花費真金白銀的按鈕。相關調查發現,55%曾經接受“零售療法”的人,都因為超出預期的消費而變得更加焦慮。在這種焦慮和自責下,他們又通過再一次的瘋狂購物來緩解負面情緒,由此陷入惡性循環中。
在如今的信息時代,我們已然離不開網上購物,它也成為伴隨科技而來的諸多“雙刃劍”之一。想用好這把“劍”,需要我們的智慧與理性。
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