我省日前出臺《山西省推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”“全省通辦”實施方案》,年底前,將實現(xiàn)第一批128項高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”,70余項高頻政務(wù)服務(wù)事項“全省通辦”,有效滿足各類市場主體和廣大群眾異地辦事需求。
“跨省通辦”“全省通辦”事項辦理模式主要有“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等模式。
“全程網(wǎng)辦”,按照“應(yīng)上盡上”的原則,除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外,政務(wù)服務(wù)事項全部納入全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(以下簡稱省一體化平臺)及“三晉通”移動客戶端。
“異地代收代辦”,對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,在不改變原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過“收受分離”模式,打破事項辦理的屬地化管理限制,申請人可在全省政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”“全省通辦”窗口提交申請材料,窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗,通過郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門辦理,業(yè)務(wù)屬地部門辦理完成后寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達辦理結(jié)果。
“多地聯(lián)辦”,對需要申請人分別到不同地方現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,改革原有業(yè)務(wù)規(guī)則,整合申請人多地辦理流程,改由一地受理申請、政府部門內(nèi)部協(xié)同,申請材料和檔案材料通過省一體化平臺共享,申請人只需到一地即可完成辦理,減少申請人辦理手續(xù)和跑動次數(shù)。
我省將建設(shè)完善省一體化平臺統(tǒng)一身份認證、事項管理、接受辦理、業(yè)務(wù)調(diào)度和辦件倉庫等“跨省通辦”“全省通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),優(yōu)先與京津冀區(qū)域“跨省通辦”支撐系統(tǒng)完成全面對接、深度融合。在省一體化平臺開通“跨省通辦”“全省通辦”服務(wù)專區(qū),作為我省“跨省通辦”“全省通辦”服務(wù)總?cè)肟冢⑴c全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”專區(qū)互聯(lián)互通,具備事項查詢、申請受理、辦件查詢、服務(wù)評價等功能。同時,在省、市、縣三級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“跨省通辦”“全省通辦”辦事窗口,配備相應(yīng)的設(shè)備和人員,完善線下辦理渠道。
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