【資料圖】
4月20日消息,京東日前發布商品數量資源管理規則修訂公告(以下簡稱公告)。
公告顯示,本規則于2021年12月28日發布,于2023年4月18日修訂,將于2023年5月1日生效。本規則適用于入駐京東開放平臺的商家,特殊業務模式(包括但不限于京東小店)另有規則的除外。
店鋪星級排名率:店鋪星級排名率是店鋪星級的基礎,反映店鋪近期的綜合服務水平,包含客服咨詢、物流履約、用戶評價、售后服務、交易糾紛、商品質量共6個因子,詳細規則請參照《京東開放平臺店鋪星級規則》。商品閾值:指的是在售SPU(屬性值、特性相同的商品)數量上限。經營類目:指的是商家申請并開通的商品類目。
據店鋪的經營二級類目,同時結合店鋪星級排名率設定經營類目商品閾值。經營類目商品閾值可參考《京東開放平臺經營類目商品閾值明細表》。京東將根據部分類目及店鋪經營情況不定期對商品閾值進行調整,以商家后臺收到的信息為準。店鋪商品數量根據每月第1天(以下或稱每月1日)的店鋪星級排名率及經營二級類目進行商品閾值校驗。
當店鋪內經營二級類目商品數量達到商品閾值,商家將不能繼續在該經營類目上架商品。當店鋪內經營二級類目商品數量超出商品閾值,京東有權通過商家后臺消息、郵件或咚咚等方式通知店鋪在限定期限內調整該經營類目商品數量至商品閾值范圍內。當店鋪內經營二級類目商品數量超出商品閾值,店鋪未在限定期限內進行調整時,京東有權根據商品綜合表現,對超出閾值的商品數量進行下架。各類目商品SPU下可綁定的SKU數量需遵循不同的SKU綁定數量規則要求,但最高不超過299個。
商家存在違規行為,京東有權根據協議及平臺規則等,視違規程度采取包括但不限于降低店鋪在售商品閾值等處理措施。店鋪在售商品閾值可能會受到不同程度的限制,違規情形包括但不限于惡意倒賣、發布非約定產品、不當使用他人信息、不當使用他人權利、類目亂掛、不當發布商品或信息等。
本規則于2021年12月28日發布,于2023年4月18日修訂,將于2023年5月1日生效。
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