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      “廣告營銷+明星效益”不奏效 浪莎股份的質量關如何把住-當前信息
      發布時間:2023-06-13 17:29:57 文章來源:大雪財經
      曾經的中國“襪王”浪莎陷入了經營困境,轉型沒有任何水花,品牌信任危

      老牌內衣品牌,"中國內衣第一股"的浪莎頻因產品質量翻車。

      近日,江蘇市場監管局近日通報67種消費品質量省級監督抽查情況,多批次內衣產品纖維含量項目不合格,包括浪莎股份(600137.SH)旗下全資子公司浙江浪莎內衣有限公司生產的內衣,顯示纖維含量(公定)不合格。


      (資料圖片)

      鰲頭財經注意到,自2015年以來,浪莎內衣,襪子等產品多次抽檢不合格,主要問題集中在纖維含量不夠,用料以次充好,以劣充優。

      頻上黑榜的背后,近十年,浪莎股份業績停滯不前,還有倒退的跡象。

      營收從2012年開始便再無突破,2012年公司營收為4.15億元,2022年營收3.27億元,十年營收下降了近1億元。凈利潤從2017年開始一直在2000萬元上下徘徊,2022年凈利潤為1728萬元。

      “廣告營銷+明星效益”是浪莎的殺手锏,隨著利潤收縮,公司營銷費用一減再減。此外,在新消費時代下,明星代言對業績的推動并無太大成效。

      經營業績持續下滑,明星光環效應不再,浪莎股份開始轉型尋找第二增長曲線,涉足房產,金融,新能源等熱門賽道,但最后都不了了之。

      質量堪憂

      產品頻被抽檢不合格

      “浪莎”品牌屬于浪莎集團,是家喻戶曉的民族品牌,曾被評為“中國馳名商標”“中國名牌”,浪莎產品覆蓋幾千多個品種,主要產品為襪子、內衣、家紡。

      近幾年,浪莎發展后勁不足,頻陷質量問題。

      2017年,湖南省工商行政管理局通報了2016年四季度流通領域商品質量抽查檢驗情況,其中標稱商標為“浪莎”的一批次浪莎女士無縫修身內衣被檢出纖維含量項目不合格。

      2019年5月,江蘇省市場監管局組織對女式內衣進行了監督抽查,其中浪莎的內衣標注纖維名稱及含量與實際不符。

      此外,浪莎股份還面臨假貨泛濫的風險。數據顯示,假冒浪莎襪類產品曾一度侵蝕了浪莎30%的市場份額。

      在2020年以來各地市場監管部門組織的質量監督抽查中,“浪莎”有5次被檢出產品不合格,涉及床上用品、短袖衫、女士背心。

      值得注意的是,浪莎產品基本上都是因為纖維含量不合格登上質量“黑榜”,纖維含量是服裝面料的重要品質指標,纖維含量不合格的主要原因是以次充好,以劣充優。

      一位消費者表示,5月初購買了一件浪莎品牌的防曬衣,收到貨后發現只有外包裝里有一個獨立品牌,衣服里面沒有任何內標。對于出售三無產品,客服回復這是正常現象。

      根據《消費法》規定,銷售沒有任何內標的服裝是違法行為,商家在衣服沒有內標的情況下仍然出售是知法犯法,商家應當退一賠三,且下架該批次不合格的衣服。

      還有消費者表示,在天貓浪莎旗艦店購買內褲出現過敏現象,要求商家退款補償卻一直反復,最后不僅無法申請退款,還被關閉了售后服務。

      “購買浪莎是出于對品牌的信任,相信質量有保障,卻被辜負了信任“。有消費者吐槽自己在京東上的一家浪莎專賣店購買了兩件真絲睡衣,收貨后發現材質粗糙,打開包裹后一股刺激性氣味,材質標簽上寫的是95%聚酯纖維和5%氨綸。消費者還發現商家篡改原鏈接信息,由原來的桑蠶絲改為了仿真絲,店鋪里有很多商品都是如此,明顯是在欺詐消費者。

      截至6月11日,在黑貓投訴平臺上關于浪莎的投訴達242條,主要涉及銷售三無產品、質量不過關、虛假宣傳欺詐消費者、官方客服不作為等問題。

      質量問題與浪莎的生產模式有很大關系。浪莎目前的生產模式以自主設計、生產外包供應鏈管理經營模式為主(簡稱“OEM”)。OEM模式,也就是貼牌模式下,品牌對產品質量的把控不及自主生產。

      業績“開倒車”

      內憂之下,亦有外患。以浪莎為代表的老牌傳統內衣都市麗人,貓人等都遇到了“中年危機”。

      究其原因,一方面自身品牌老化,產品吸引力下降。另一方面。新消費品牌不斷涌現,當前,蕉內、內外、ubras等品牌已逐漸在內衣市場站穩腳跟。

      多重壓力下,浪莎股份業績每況愈下。

      財報顯示,2017年-2022年,浪莎股份營業收入分別為3.43億元、3.88億元、3.31億元、3.47億元、4.02億元、3.27億元,同比分別增長27.63%、12.86%、-14.59%、4.68%、16.15%、-18.82%;凈利潤分別為2295.36萬元、2916.18萬元、1583.82萬元、1775.66萬元、2018萬元、1728萬元同比分別增長70.55%、27.05%、-45.69%、12.11%、13.62%、-14.37%。

      浪莎股份2023年一季報顯示,公司主營收入6278.94萬元,同比下降3.27%;歸母凈利潤288.08萬元,同比下降34.66%;扣非凈利潤286.34萬元,同比下降36.29%。

      主營業務內衣營收連續5年下降,已經跌破億元。

      據浪莎股份年度報告,2018年—2022年,浪莎股份的內衣產品營收分別為1.57億元、1.11億元、1.01億元、1.11億元、0.88億元。

      浪莎股份指出,公司主業“浪莎內衣”品牌處于建設和培育時期,在同行中處于不利的競爭格局。而紡織內衣行業的現狀是勞動密集、技術門檻和行業壁壘較低、產品附加值偏低,導致浪莎股份面臨產能過剩、勞動力成本上升、企業利潤空間縮小的困境。

      早年,憑借高調的“廣告營銷+明星效益”模式,浪莎品牌一炮而紅,代言人包括張柏芝、蘇有朋、周華健等,在媒體投放的廣告費用都高達幾千萬元。

      然而在新消費時代下,浪莎的這套營銷手法已經難以奏效。今年年初,浪莎股份一則鋼琴家郎朗夫婦代言“一日游”代言公告更是引發廣泛關注。

      與此同時,廣告宣傳費用出現了斷崖式縮減。

      據財報顯示,2017年-2022年上半年,浪莎襪業用于廣告宣傳及業務推廣的費用分別是220.1萬元、284.79萬元、314.17萬元、123,52萬元、139.94萬元和29.76萬元。

      曾經的龍頭企業浪莎股份也逃不過逐漸衰落,試圖轉型。早在2001年,浪莎集團的業務就已經涉及日化、房地產、金融和礦業等多個領域。

      業內人士認為,曾經的中國“襪王”浪莎陷入了經營困境,轉型沒有任何水花,品牌信任危機對企業的殺傷力才是最為致命的。浪莎的當務之急是把好質量關,提升品質撿起口碑。

      記者丨寧曉敏 見習生丨夏路

      內容來源:鰲頭財經

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