應急應變類題目在近幾年的事業單位考試面試中出現的頻率逐年上升,特別是隨著各事業單位考試進行分級分類考試后,應急應變能力的考查變得更為高頻。因為此類題型可以很好地結合日常工作場景來進行出題,較直觀地對考生的臨場應變能力和為人處事原則進行直接性考察。中公教育提醒報考基層類、執法類的考生們尤其應該引起注意。
(資料圖片)
而此類題目大家在作答中往往會出現以下幾個問題:
1.對于題目中所需要的解決的事項未全部處理;
2.給出的解決措施無法有效解決題目中出現的問題;
3.解決措施沒有主次之分面面俱到平均發力;
4.表達混亂,無法將思考內容清楚表達。
為此中公教育特為廣大考生整理此類題目的作答方法,以大家應急應變題目答題質量。
一、注重審題,找全題目中所有問題。在審題階段一定需要把題目中的矛盾全部找清楚,切不可看完題目后只知道題目大意,卻沒做好問題的概括。在平時可以通過做審題訓練,訓練初期在題目上將問題進行標記,中期將問題略寫到草稿紙上,后期進行無紙化訓練找到題感。
二、處理措施有可行性與可操作型。給出解決建議時候要能夠滿足可行性要求,即合情、合理、合法。切不可出現與情理法相沖突的解決建議。其次是需要對于解決措施進一步細化,具有一定的可操作性,比如大家時常在安撫當事人情緒時說到要向當事人道歉、感謝或者承諾,在作答時候就需要將感謝、道歉、承諾的具體內容說清楚?;蛘哂袝r候說制止沖突擴大化,那么就需要將制止沖突的具體作答進行細化,比如“拉起警戒線”或“找人員進行協助維持秩序”,這些都需要進一步表述清楚。
三、解決措施分主次,理清重難點。解決措施在表述時候應該有主次之分,那么具體應該在該題中最難解決的問題、核心的問題上進行細化說明,如在拆遷違章建工作中,有一名年齡較大的奶奶抱著你腿跪在地上不讓拆除,旁邊聚集了圍觀群眾,并有群眾進行拍照。此題中最難解決的問題是如何讓業主奶奶起身,核心需要解決的問題是如何繼續進行拆除違建,就需要在這兩個問題解決時盡可能細化說明。
四、表達善用邏輯詞,表達清晰不用愁。將所有問題找出并想清楚如何解決后,需要將所有問題的解決方案按照輕重緩急的時間順序進行依次排列,在表述時盡可能用邏輯詞第一、第二、第三。如果有同學習慣性地用首先、其次、再次、最后也可。但謹防邏輯詞出現混用交叉的情況,同時在表述時適當調整語言節奏,在每一部分的結尾處進行斷句處理,在表達重點內容時可以適當加強重音或者加上表示強調的詞語如“最重要的是、除此之外還必須……”等類似表述。
應急應變類題目在近幾年的事業單位考試面試中出現的頻率逐年上升,特別
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